Alla cerimonia sono intervenuti gli assessori comunali lacopo Rebecchi e Andrea Caprini, oltre al comandante della Polizia Locale Paolo Perantoni e agli agenti che operano nel quartiere. "E' un servizio fondamentale che mettiamo a disposizione dei cittadini - ha spiegato l'assessore Rebecchi - e nel quale crediamo molto. I cittadini potranno rivolgersi all'ufficio per spiegare al nostro personale amministrativo qualsiasi tipo di problematica e poi chi di dovere si occuperà di ogni specificità".
L'ufficio riceve le segnalazioni nei giorni di martedì, il mercoledì e il giovedì, dalle 9 alle 11.30, il lunedì, il martedì e il giovedì dalle 15 alle 16,30. In questi orari sarà presente il personale amministrativo che, nell'orario dei giorni prestabiliti, riceverà il pubblico per registrare le varie segnalazioni da girare al Comando di viale Fiume. Le aree e le strade del quartiere saranno presidiate tutti i giorni dagli agenti in servizio che saranno visibili e riconoscibili anche dal berretto che presenta una fascia a scacchi bianchi e rossi. Sono già stati aperti i presidi a Valletta Valsecchi e a Borgo Angeli, Borgochiesanuova, Pompilio e Valletta Paiolo.